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Kundenkonto






AGB

  1. Allgemeine Vertragsbedingungen für den Online-shop:
  2.  

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden kurz AGB genannt) gelten für alle Verträge die über den Verkauf und die Lieferung von Handelswaren aller Art durch den Einzelunternehmer Alexander Wipplinger als gewerblicher Online-Anbieter und dem Kunden geschlossen werden. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Herrn Alexander Wipplinger und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden. Mit der Abgabe seiner Vertragserklärung (Versendung der Bestellung) anerkennt der Kunde diese AGB. Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
1.2 Unternehmer ist jemand für den das Geschäft zum Betrieb seines Unternehmens gehört- Verbraucher ist jemand für den dies nicht zutrifft.
1.3. Vertragssprache ist Deutsch

2. Angebote im Online-shop
2.1. Die Angebote des Onlineshops stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen, dar. Die vom Kunden abgegebene Bestellung der gewünschten Waren, stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Kaufvertrages dar. Der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail verständigt.
2.2. Der Tag des Zugangs der Bestellung wird dem Kunden im Rahmen der Empfangsbestätigung unverzüglich bekannt gegeben und es ist der Kunde an diese Bestellung für 14 Tage gebunden.

3. Vertragsschluss im Online-shop
3.1. Das Zustandekommen eines Vertrages im Online-shop erfolgt nach den folgenden Bestimmungen in vier Schritten:
3.2. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme durch Versenden einer Auftragsbestätigung durch Alexander Wipplinger zustande.
3.3. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.
Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich versendet“ benachrichtigt. Dies stellt noch keine Annahme des Angebots des Kunden durch Alexander Wipplinger dar!
3.4. Wenn die Bestellung im Online-shop eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Auch diese Verständigung stellt noch keine Annahme seines Angebots dar!

3.5. Wird die Bestellung von Alexander Wipplinger angenommen, so erhält der Kunde als Bestätigung der Annahme innerhalb von 14 Kalendertagen eine Email-Auftragsbestätigung, welche auch die Zahlungsaufforderung (Vorkasse) enthält. Wird die Bestellung nicht angenommen – wird der Kunde per Mail verständigt.

4. Vertragsspeicherung:
Der Kaufvertrag wird im Online-shop von Alexander Wipplinger nicht gespeichert. Wenn der Kunde den Vertragstext nach seiner Bestellung ausdrucken will, kann er wie folgt vorgehen: Nach Erhalt der Mitteilung von der abgeschlossenen Bestellung und der erfolgreichen Versendung dieser, kann der Kunde unter Doppelklick auf den angegebenen Link „Durch Anklicken dieses Links können Sie den Vertragstext Ihrer Bestellung einsehen und ausdrucken.“ seine Bestellung einsehen und bei sich abspeichern.

5. Zielland:
Das Online-shop Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich oder Deutschland. Andere Interessenten können jedoch unter dem Link „Kontakt“ eine Anfrage an Alexander Wipplinger richten.

6. Lieferfrist:
6.1. Wenn nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist beim Artikel hinterlegt ist, liefert Alexander Wipplinger für den Fall eines Vertragsschlusses binnen 6-8 Wochen nachdem der Zahlungseingang bei Alexander Wipplinger erfolgt ist.
6.2. Sollten sich die angegebenen Lieferzeiten tatsächlich um mehr als zwei Wochen hinausschieben, so erhält der Kunde rechtzeitig eine Email-Benachrichtigung darüber.
6.3. Der Kunde versichert, dass die Angabe der Lieferanschrift vollständig und richtig erfolgt ist. Sollte es aufgrund schuldhaft fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten beim Versand kommen – etwa erneut anfallende Versandkosten oder Kosten für die Rückstellungen – so stellt Alexander Wipplinger dies dem Kunden in Rechnung.

7. Preise, Liefer- und Versandkosten / Währung
7.1. Soweit nicht ausdrücklich anders angeführt, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Bruttopreise in EURO und enthalten diese die gesetzliche Umsatzsteuer nach österreichischem Recht.
7.2. Die Artikelpreise beinhalten nicht die Kosten für Zustellung, Montage oder Aufstellung. Zudem verstehen sich die Verkaufspreise zuzüglich der Versandkosten, welche beim jeweiligen Artikel hinterlegt sind.
7.3. Die Rechnungslegung erfolgt unter Ausweis der gesetzlichen Umsatzsteuer nach österreichischem Recht.
8. Zahlungsbedingungen
8.1. Ist keine andere Zahlungsart als Vorkasse vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang bei Alexander Wipplinger. Im Falle von Sonderanfertigungen wird mit der Herstellung der Ware erst nach Zahlungseingang bei Alexander Wipplinger begonnen.
8.2. Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur dann, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch Alexander Wipplinger anerkannt wurden.
8.3. Bei Zahlungsverzug (was nur möglich ist, wenn keine Vorkasse vereinbart ist) ist Alexander Wipplinger dazu berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen. Diese betragen bei Verbrauchern 4% pro Jahr. Bei Unternehmern 8% Punkte über den Basiszinssatz im Sinn des § 352UGB.
9. Liefer- und Versandbedingungen
9.1. Die Lieferung der Artikel erfolgt grundsätzlich auf dem Versandwege.
9.2. Die Auslieferung der Ware an das Transportunternehmen erfolgt binnen der vereinbarten Lieferfrist (Punkt 6.1. dieser AGB) nach Zahlungseingang bei Alexander Wipplinger. Die Wahl des Transportunternehmens erfolgt durch Alexander Wipplinger. Er trägt jedoch keine Gewähr für die Wahl der schnellsten oder billigsten Versendung.
9.3. Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift hinterlegt zu haben. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen, so hat der Kunde diese zu ersetzen.
9.4. Mangels gegenteiliger Vereinbarung trägt das Risiko des Transportes bei Lieferungen der Verbraucher.
10. Eigentumsvorbehalt
Alexander Wipplinger behält sich das Eigentum an verkauften Sachen bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
11. Rücktritt/ Wiederruf

Widerrufsbelehrung:
Ihnen steht als Verbraucher nachfolgendes Widerrufsrecht in der Widerrufsbelehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Treppenshop.at
Wipplinger Alexander
Gewerbestrasse 2
A-4191 Vorderweissenbach
Fax: +43 (0)7219-7004-81
E-Mail:
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

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12. Anzeige von Transportschäden
12.1. Mangels gegenteiliger Vereinbarung trägt das Risiko des Transportes bei Lieferungen der Kunde.
12.2. Der Kunde wird die gelieferte Ware überprüfen. Bei offenen Mängeln verpflichtet sich der Kunde für den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird, bei Annahme der Lieferung die Schäden auf den jeweiligen Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Originalverpackung ist aufzubewahren.
12.3. Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies innerhalb von (5) fünf Werktagen nach Ablieferung gegenüber Alexander Wipplinger oder aber binnen (7) sieben Werktagen nach Ablieferung gegenüber dem Transportunternehmen anzuzeigen, um zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können. Soweit möglich ist der Zustand fotografisch darzustellen und an Alexander Wipplinger zu übermitteln.
12.4. Der Kunde wird Alexander Wipplinger nach besten Kräften unterstützen, soweit Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. Transportversicherung geltend gemacht werden.
12.5. Etwaige Rechte und Ansprüche des Kunden, insbesondere dessen Rechte bei Mängeln der Sache, bleiben von den vorstehenden Regelungen unter Pkt. 12.1. in Verbindung mit Pkt. 12.3. unberührt.
13. Gewährleistung
13.1. Etwaige Anfragen und/oder Beanstandungen jeglicher Art sind über die oben angeführten Kontaktdaten an Alexander Wipplinger zu richten. Im übrigen gelten die nachstehenden Gewährleistungsbestimmungen.
13.2. Den gesetzlichen Regelungen entsprechend hat der Kunde im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Verbesserung.
13.3. Verbraucher haben insoweit die Wahl, ob Verbesserung (durch Nachbesserung oder Nachtrag des Fehlenden) oder Austausch erfolgen soll. Alexander Wipplinger ist jedoch dazu berechtigt, die Art der gewählten Abhilfe zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand möglich ist und die andere Art der Abhilfe ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
13.4. Bei Unternehmern behält sich Alexander Wipplinger vor den Gewährleistungsanspruch nach seiner Wahl durch Verbesserung, Austausch oder Preisminderung zu erfüllen.
13.5. Bei neuen Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist für die Rechte eines Verbrauchers bei Mängeln zwei Jahre, für die Rechte eines Unternehmers ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Etwaige im Angebot angeführte Herstellergarantien verpflichten ausschließlich den Hersteller. Eine eigene Garantieübernahme seitens Alexander Wipplinger ist ausgeschlossen.
13.6. Gegenüber Unternehmern sind die Ansprüche und Rechte wegen Mängeln beim Verkauf gebrauchter Sachen ausgeschlossen. Gegenüber Verbraucher wird die Gewährleistung gebrauchter Sachen auf ein Jahr verkürzt.
13.7. Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels entstanden sind. Gleiches gilt für eine mutwillige Beschädigung. Jedem Artikel liegt eine Montageanleitung bei und es sind die Vorgaben dieser ausdrücklich einzuhalten. Fehlt in Ausnahmefällen eine Montageanleitung ist diese bei Alexander Wipplinger anzufordern.
13.8. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich unter den obig aufgeführten Kontaktdaten anzeigen; ansonsten sind Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüchen wegen der Mängel selbst ausgeschlossen. Es genügt zur Fristwahrung die rechtzeitige Absendung der Mangelanzeige.
14. Schadenersatz
Schadenersatzansprüche in fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommen Sachen sowie Produkthaftungsansprüche.
15. Datenschutzhinweis und Zustimmungserklärung
Unter Hinweis auf unsere Datenschutzerklärung im Impressum der Website www.treppenshop.at, stimmt der Kunde zu, dass folgende persönliche Daten, nämliche Name, Adresse, Firmenname, Telefonnummer, Faxnummer und Emailadresse für die Personalisierung der Kaufabwicklung und der Zustellung verarbeitet werden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe personenbezogener Daten des Kunden an Dritte findet ohne dessen ausdrückliche Zustimmung nicht statt.
16. Gerichtsstand
Als Erfüllungsort für sämtliche vertraglichen Pflichten wird 4191 Vorderweißenbach vereinbart.
16.1 Für Unternehmer: Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz des Unternehmens von Alexander Wipplinger sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Alexander Wipplinger hat jedoch das Recht auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.
16.2 Für Verbraucher: Für alle gegen einen Verbraucher, der im Innland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel oder Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
17. Rechtswahl
17.1. Es gilt österreichisches materielles Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes und seiner Verweisungsnormen wird ausgeschlossen.

17.2. Bei Verbrauchern, gilt die unter Pkt. 16.1. getroffene Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

18. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die beiden Vertragsparteien werden anstelle der unwirksamen Bestimmung eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, vereinbaren.

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